AMV Telephone

Lancé en 74 par Franck Allard, AMV ou AMV Assurance est une société d’assurance pour des véhicules motorisés. Appelé auparavant Assurance moto verte, il s’occupe spécifiquement de l’assurance de scooter, de moto, d’auto, de camping-car, de 4×4 et également des voitures de collection. Situé à Mérignac, en Gironde, c’est une filiale du groupe historique familial de courtage d’assurances Filhet-Allard. Au cours des années, la société a développé ses services permettant l’ajout des assurances habitation.

Ce qu’il faut savoir sur les assurances de la société AMV

Possédant plus de 40 ans d’expérience dans le domaine de l’assurance moto, la société AMV se présente comme le leader de ce secteur en France. La société a déjà jusqu’à ce jour réalisé plus de 750 000 contrats d’assurance qui sont encore en cours. Au cas où des problèmes surviennent, la société met à disposition de ses clients 260 conseilleurs compétents. Non content de proposer une assurance de qualité, AMV met en place des solutions de réduction très intéressante pour les assurés que ce soit pour un véhicule à 2 roues ou à 4 roues. Il s’agit des offres de réduction de franchise offerte pour les assurés auprès de la compagnie 3 ans et plus. Pour les assurer depuis 3 ans, la réduction de franchise est de 50 %, tandis que pour les assurés depuis 5 ans, la réduction est de 75 %.

La souscription à l’assurance AMV propose des tarifs sur mesure. Grâce au devis gratuit disponible sur le site, chaque client peut adapter les taris de son assurance en fonction de ses dispositions. La société procure une « assurance immédiate 24 h/24 », et ce, pendant toute la semaine. La souscription peut se faire sur le site. Chaque souscripteur reçoit dans leur mail un numéro de demande d’inscription ou d’assurance à la fin de la souscription. Ce numéro sera nécessaire dans tous les échanges entre le client et la société. Une liste de documents doit être fournie par l’assuré quelques jours après l’inscription. Les documents seront remis à la société via l’espace client. À noter que les transactions ne se font pas sur le site, mais en modes SSL suivant les normes de sécurité.

Comment prendre contact avec AMV?

Les clients ont la possibilité de contacter la société par différends moins de communication.

• Par telephone AMV
• Par formule de contact sur le site officiel
• Par courrier postal à l’adresse du service client

Si le client prend contact par telephone AMV, il faut composer le 08 20 82 07 50. Ce numéro est ouvert du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h 30. À noter que la ligne est sujette à une période d’affluence, il est important de bien choisir le moment où appeler afin d’éviter la mise en attente. La forte affluence se passe de 9 h à 10 h 30 et 12 h à 13 h. Le meilleur moment pour appeler est entre 14 h à 17 h.
Le service client est accessible pour différents motifs à savoir :

• Le renseignement
• Les réclamations
• Les suggestions